Politique de Confidentialité
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://ohdreycoaching.com
Bienvenue sur le site ohdreycoaching.com, propriété de Oh’Drey. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en vigueur. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site et achetez nos produits digitaux.
1. Responsable du traitement des données
2. Données personnelles collectées
Le responsable du traitement des données personnelles sur ohdreycoaching.com est :
Oh’Drey Coaching
Contact e-mail : ohdrey@ohdreycoaching.fr
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, interactions avec le site.
- Données de paiement : informations nécessaires au traitement des transactions (cryptées).
- Données transactionnelles : historique des commandes, produits achetés, informations de facturation.
3. Bases légales et finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles pour les raisons suivantes :
- Exécution du contrat : Gérer et traiter vos commandes de produits digitaux.
- Consentement : Envoyer des newsletters, promotions ou informations marketing si vous y avez consenti.
- Intérêt légitime : Améliorer notre site, analyser les comportements d’utilisation et renforcer notre sécurité.
- Obligations légales : Respecter les obligations légales, fiscales et comptables.
4. Destinataires des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : Partenaires techniques et commerciaux pour le traitement des paiements, l’hébergement du site et la gestion des emails. Ces prestataires sont tenus de respecter des obligations strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données.
- Autorités légales : Dans le cadre de nos obligations légales, nous pourrions être tenus de divulguer certaines informations aux autorités compétentes.
5. Transferts de données hors de l'Union Européenne
Si vos données personnelles sont transférées en dehors de l’Union Européenne, nous nous assurons que ce transfert est sécurisé et encadré par des garanties conformes au RGPD, notamment par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour répondre aux obligations légales. Les données transactionnelles peuvent être conservées pour une durée de 10 ans à des fins fiscales et comptables.
7. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Nos mesures de sécurité incluent le cryptage des données sensibles et des protocoles de sécurité pour les transactions.
8. Vos droits en matière de protection des données
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles, conformément au RGPD :
- Droit d’accès : Vous pouvez obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements, y compris ceux fondés sur l’intérêt légitime.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à ohdrey@ohdreycoaching.fr . Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d’un mois.
9. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser la performance du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via votre navigateur ou la bannière de cookies affichée lors de votre première visite.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques de traitement de données ou les changements législatifs. Nous vous informerons de tout changement substantiel par une notification sur notre site.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez-nous à :
Oh’Drey Coaching
E-mail : ohdrey@ohdreycoaching.fr
Dernière mise à jour : novembre 2024